A/B testing giúp bạn tinh chỉnh landing page để tăng lượt nhấp và chuyển đổi. Bằng cách kiểm thử hai phiên bản khác nhau của một trang, bạn có thể khám phá ra yếu tố nào kết nối tốt nhất với khách truy cập.
A/B testing hoạt động như thế nào?
A/B testing là khi bạn thay đổi một yếu tố chính trên một trang web và so sánh hai phiên bản để xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn. Bạn có thể đo lường hiệu suất của chúng để giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Vì bạn chỉ thực hiện một thay đổi trong A/B testing, bạn có thể chắc chắn về nguyên nhân và kết quả.
Đây là một cách nhanh chóng để thực hiện A/B testing cho landing page:
- Tạo một biến thể của landing page và thay đổi một yếu tố chính, ví dụ như font chữ tiêu đề hoặc màu nút kêu gọi hành động (CTA).
- Chia lưu lượng truy cập trang web của bạn giữa phiên bản A và B của landing page.
- Chạy thử nghiệm cho đến khi bạn thu thập được một bộ dữ liệu đáng kể về tương tác người dùng của mỗi phiên bản.
- Đảm bảo dữ liệu có ý nghĩa thống kê để có kết quả đáng tin cậy.
- Phân tích kết quả để xem phiên bản A hay B hoạt động tốt hơn.
- Áp dụng các thay đổi cho tất cả khách truy cập trang web của bạn. Những bước này chỉ đại diện cho một chu kỳ A/B testing. Nó hiệu quả nhất khi bạn lặp lại quy trình để liên tục tinh chỉnh và tối ưu hóa trang web của mình.
Lợi ích của việc sử dụng A/B testing để Tối ưu hóa Landing Page
Mặc dù A/B testing chỉ yêu cầu một chút nỗ lực, nhưng nó có thể có tác động đáng kể đến hiệu suất landing page của bạn. Dưới đây là một số lợi ích chính mà bạn có thể mong đợi:
- Tăng doanh thu từ lượt nhấp và chuyển đổi
- Giảm tỷ lệ thoát vì khách truy cập có nhiều khả năng tương tác với nội dung của bạn
- Có thể tăng lợi tức đầu tư vì A/B testing yêu cầu ít chi phí để thiết lập
- Giảm thiểu rủi ro vì chỉ một phần khách truy cập tiếp xúc với những thay đổi
- Áp dụng được cho hầu hết mọi quy mô, loại hình và ngành nghề kinh doanh
Các loại A/B testing phổ biến để tối ưu Landing Page
Có một số biến thể của các thử nghiệm cho landing page. Bạn không cần giới hạn mình ở một cách tiếp cận, hãy kết hợp và phối hợp tùy thuộc vào nhu cầu và mục tiêu kinh doanh cụ thể của bạn.
Variant A/B Testing
Thường được coi là phương pháp đơn giản nhất, Variant A/B Testing liên quan đến việc tạo hai phiên bản của một landing page nhưng thay đổi một yếu tố. Bạn có thể điều chỉnh cách diễn đạt của tiêu đề hoặc thay đổi vị trí của nút CTA.
Variant A/B Testing có thể cho bạn thấy tác động của một thay đổi đơn lẻ để giúp bạn hoàn thiện một landing page trước khi triển khai đầy đủ. Nó cũng là một trong những chiến lược dễ thực hiện nhất vì có tương đối ít dữ liệu để theo dõi.
A/B/C Testing
A/B/C Testing liên quan đến việc tạo ba biến thể của landing page thay vì hai. Bạn thay đổi cùng một yếu tố chính trong mỗi biến thể. Ví dụ, bạn có thể kiểm tra xem hình ảnh nào hoạt động tốt nhất trong ba hình ảnh. Bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách thử nghiệm ba biến thể cùng một lúc và đảm bảo chúng có cùng điều kiện.
Multivariate A/B Testing
Như tên gọi của nó, Multivariate A/B Testing có nghĩa là bạn thay đổi một số tính năng trên landing page của mình. Các chỉnh sửa có thể là màu sắc, kích thước, định dạng, thứ tự,…
Phương pháp này tốt nhất để xem sự kết hợp của các yếu tố hoạt động tốt như thế nào trên trang web của bạn. Ví dụ, khách truy cập phản ứng tốt hơn với thiết kế tối giản hay trang giàu tính năng?
Multi-Page Funnel A/B Testing
Thay vì so sánh hai trang, phương pháp này theo dõi các thay đổi trên toàn bộ phễu chuyển đổi của bạn. Giả sử bạn thay đổi tông giọng của bản sao landing page của mình. Sau đó, bạn sẽ thực hiện các thay đổi này cho tất cả văn bản trên các trang bạn liên kết đến.
Multi-Page Funnel A/B Testing cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện hơn về cách người dùng phản ứng với các thay đổi. Sử dụng nó để xem các yếu tố hoạt động tốt ở tất cả các giai đoạn của phễu hay chỉ ở giai đoạn tương tác ban đầu.
Làm sao biết nên A/B testing cho landing page yếu tố nào?
Bạn có thể kiểm thử bất kỳ yếu tố nào trên landing page của mình. Dưới đây là danh sách các lựa chọn chính:
- Tiêu đề
- Nội dung
- Bố cục và thứ tự trang
- Độ dài trang
- Hình ảnh, âm thanh và video
- Mẫu đăng ký
- Nút kêu gọi hành động (CTA)
- Review của khách hàng
- Bộ đếm thời gian
- Popup
- Banner
- Mức giá
Để quyết định nên kiểm thử gì, hãy bắt đầu bằng cách chạy phân tích trang web. Các công cụ như heatmap và theo dõi click có thể tiết lộ cách người dùng tương tác với các yếu tố khác nhau trên landing page của bạn. Bạn có thể thấy những gì mọi người tương tác và thời gian họ cuộn trang.
Trên đây là hướng dẫn cơ bản để thực hiện A/B Testing tối ưu hóa Landing page. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ xây dựng Landing page chuẩn chỉnh, đừng ngần ngại liên hệ DIMI Digital để được hỗ trợ tốt nhất nhé!
