Nội dung ngắn và Nội dung dài: Bạn nên dùng cái nào?

Cả nội dung ngắn (short-form) và nội dung dài (long-form) đều có giá trị trong việc thu hút đối tượng độc giả của bạn.

Tuy nhiên, việc lựa chọn sử dụng nội dung ngắn hay nội dung dài phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Chẳng hạn như đối tượng độc giả, nền tảng đăng tải, mức độ phức tạp của chủ đề và ngân sách của bạn.

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu thêm về cả hai loại nội dung và cách quyết định loại nào phù hợp nhất với các mục tiêu marketing cụ thể của mình.

Trước tiên, chúng ta hãy bắt đầu với một số điểm khác biệt chính.

Nội dung ngắn là gì?

Nội dung ngắn là bất kỳ nội dung nào dễ dàng tiếp nhận. Độ dài chính xác có thể thay đổi, nhưng nội dung văn bản ngắn thường dưới 1.000 từ. Và video ngắn gọn thường chỉ dài 60 giây hoặc ít hơn.

Ví dụ về nội dung ngắn:

• Bài đăng blog
• Bài báo
• Email
• Infographic 

Nội dung trên mạng xã hội như video TikTok, bài đăng Instagram và meme (ảnh chế hài hước)

Mục tiêu của nội dung ngắn gọn thường là truyền tải thông điệp nhanh chóng,  mà không khiến người dùng cảm thấy quá tải thông tin.

Nội Dung Dài (Long-Form) Là Gì?

Nội dung dài là loại nội dung đi sâu vào một chủ đề cụ thể, thường có độ dài trên 1.000 từ (hoặc hơn 60 giây đối với video). Loại nội dung này không nhằm mục đích đọc lướt nhanh, mà thay vào đó tập trung cung cấp kiến thức và thông tin chuyên sâu cho những người muốn tìm hiểu thêm về một chủ đề.

Các định dạng phổ biến của nội dung chi tiết:

• Bài đăng blog chuyên sâu
• Bài hướng dẫn
• Sách điện tử
• Webinar 
• Pillar Page: Là những bài viết tổng hợp, bao quát tất cả các khía cạnh của một chủ đề rộng lớn, đồng thời liên kết đến các bài viết chi tiết hơn về các chủ đề phụ liên quan.

Nội Dung Ngắn vs. Nội Dung Dài: Ưu Nhược Điểm

Ưu điểm của Nội Dung Ngắn:

• Dễ tiếp thu: Người đọc dễ dàng đọc và hiểu nhanh chóng.
• Thân thiện với thiết bị di động: Nội dung hiển thị tốt trên các thiết bị di động như điện thoại thông minh.
• Tiết kiệm thời gian và nguồn lực: Tốn ít thời gian và công sức để sản xuất.
• Dễ dàng lan truyền: Ngắn gọn và dễ chia sẻ trên mạng xã hội.

Nhược điểm của Nội Dung Ngắn:

• Nội dung giới hạn: Không thể đi sâu vào chi tiết, đôi khi dẫn đến nội dung quá đơn giản hoặc bỏ qua thông tin quan trọng.
• Dễ bị trùng lặp: Nếu không có chiến lược nội dung rõ ràng, các nội dung ngắn gọn có thể dễ bị lặp lại.
• Ít giá trị lâu dài: Nội dung cũ đi nhanh chóng, tính liên quan giảm dần theo thời gian.
• Ít xây dựng uy tín: Việc thể hiện chuyên môn thông qua nội dung ngắn khó khăn hơn.

Ưu điểm của Nội Dung Dài:

• Xếp hạng cao trên công cụ tìm kiếm: Có khả năng xếp hạng cao trên công cụ tìm kiếm nhờ nhắm vào các từ khóa cụ thể.
• Thu hút nhiều liên kết ngược: Thường nhận được nhiều liên kết từ các website khác, giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm.
• Giá trị lâu dài: Thường có tính liên quan trong thời gian dài, thu hút lưu lượng truy cập và tương tác lâu hơn.
• Linh hoạt và đa dạng: Có thể chuyển đổi và chia sẻ trên các nền tảng khác nhau, tận dụng tối đa nội dung đã tạo.
• Xây dựng chuyên môn: Giúp bạn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực nhờ các phân tích và nghiên cứu chuyên sâu.

Nhược điểm của Nội Dung Dài:

• Tốn nhiều thời gian và nguồn lực: Yêu cầu nhiều thời gian và công sức để sản xuất.
• Không thân thiện với thiết bị di động: Không phải lúc nào cũng hiển thị tốt trên thiết bị di động, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và SEO.
• Có thể gây nhàm chán: Nội dung dài có thể khiến người đọc choáng ngợp, đặc biệt với những người thích nội dung ngắn gọn.
• Không đảm bảo tương tác cao: Không phải lúc nào cũng thu hút nhiều tương tác hoặc khuyến khích hành động mong muốn.

Lựa chọn giữa Nội dung Ngắn và Nội Dung Dài

Một chiến lược marketing nội dung thành công cần có sự cân bằng giữa cả nội dung ngắn và nội dung dài để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của đối tượng độc giả.

Dưới đây là những điều cần suy nghĩ khi lựa chọn loại nội dung để tạo:

Xác định Mục tiêu của Bạn

Loại nội dung bạn sản xuất phụ thuộc vào mục tiêu của bạn cho nội dung đó. Bởi vì các định dạng nội dung khác nhau phù hợp nhất với các mục đích khác nhau.

Nội dung dài:

• Thích hợp nhất để xây dựng nhận diện thương hiệu và uy tín.
• Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, đặc biệt đối với các sản phẩm đắt tiền hoặc bán hàng B2B (doanh nghiệp bán hàng cho doanh nghiệp khác).
• Xác định công ty bạn là một nhà tiên phong trong lĩnh vực.

Nội dung ngắn:

Hiệu quả nhất nếu mục tiêu của bạn tập trung vào:

• Tạo sự tương tác trên mạng xã hội.
• Xây dựng lòng trung thành của khách hàng và thu hút khách hàng tiềm năng mới.
• Thúc đẩy chuyển đổi ngay lập tức như bán hàng hoặc đăng ký sự kiện.

Ví dụ: Giả sử bạn vừa phát hành một tính năng kỹ thuật mới. Và bạn muốn cho đối tượng độc giả biết về giá trị của tính năng này trong lĩnh vực của bạn.

Trong trường hợp này, việc tạo một video dài trên YouTube hoặc một chuyên mục riêng trên trang web của bạn sẽ là cách hiệu quả. Bởi vì video dài cho phép bạn giải thích mọi thứ chi tiết trong khi cũng hiển thị các khái niệm có thể khó truyền đạt bằng văn bản.

Hiểu Đối tượng Khán Giả Của Bạn

Tìm hiểu về sở thích và hành vi của đối tượng mục tiêu có thể giúp bạn xác định chủ đề bạn sẽ đề cập và cách bạn trình bày chúng.

Xác định Nền Tảng Phát Hành

Nghiên cứu đối tượng mục tiêu có thể cung cấp cho bạn nhiều thông tin chi tiết về nền tảng nào để tập trung. Mỗi nền tảng lại phù hợp hơn với một loại nội dung cụ thể.

Ví dụ: X (trước đây là Twitter) có giới hạn ký tự nghiêm ngặt là 280 ký tự. Điều này khiến nó phù hợp nhất với nội dung ngắn như những phân tích ngắn, infographic và video ngắn.

Ngược lại, Instagram Stories tập trung vào các câu chuyện ngắn biến mất sau 24 giờ. Điều này khiến chúng hoàn hảo cho các bài đăng nhanh chóng, không nhằm mục đích tồn tại lâu dài. Chẳng hạn như clip “một ngày trong đời” hoặc quảng cáo theo sự kiện.

Phân Tích Ý Định Tìm Kiếm Từ Khóa Của Người Dùng

Đối với nội dung bạn định đăng trên website, hãy lưu ý đến các từ khóa mục tiêu và ý định tìm kiếm tương ứng (lý do khiến người dùng tìm kiếm từ khóa đó).

Thông thường, có bốn loại ý định tìm kiếm:

• Điều hướng (Navigational): Người dùng muốn tìm một trang web hoặc thương hiệu cụ thể (ví dụ: “trang tuyển dụng reddit”).
• Thông tin (Informational): Người dùng muốn tìm hiểu thêm về một điều gì đó (ví dụ: “nội dung ngắn là gì”).
• Thương mại (Commercial): Người dùng muốn nghiên cứu trước khi đưa ra quyết định (ví dụ: “phần mềm kế toán tốt nhất”).
• Giao dịch (Transactional): Người dùng muốn thực hiện hành động như mua hàng (ví dụ: “mua nệm Casper”).

Một chiến lược nội dung toàn diện bao gồm cả nội dung dài và ngắn. Và cả hai loại nội dung này đều đòi hỏi bạn cần phải nghiên cứu đối tượng kỹ lưỡng.